通過攀奇市場部門的調(diào)研，客戶在購買機(jī)械類產(chǎn)品時(shí)，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修。在攀奇購買產(chǎn)品時(shí)，基本不需要擔(dān)心這兩個(gè)問題。在維修方面，攀奇開通了24小時(shí)熱線與在線客服，隨時(shí)隨地都可以通過官網(wǎng)或者一對一客服找到攀奇服務(wù)人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個(gè)工作日內(nèi)到現(xiàn)場進(jìn)行維修。

作為機(jī)床中主要類型，剪切機(jī)大多數(shù)采用液壓動力的東方，性能可靠，安全性高，操作方便。剪切機(jī)的工作刀口，也從400-1200多種尺寸，剪切力從63-400噸八個(gè)等級。攀奇作為河南地區(qū)的再生資源加工機(jī)械的**企業(yè)，自主研發(fā)生產(chǎn)的剪切機(jī)無需螺絲，在無電源的地方也可以使用柴油機(jī)作為動力，適用更多惡劣環(huán)境。同時(shí)攀奇剪切機(jī)配套使用的點(diǎn)擊，可按照客戶需求采用可編程的控制器，并采用國際現(xiàn)金的插裝閥或者滑閥系統(tǒng)進(jìn)行控制，實(shí)行按鈕集中操作，更方便快捷。

作為南方地區(qū)屈指可數(shù)的大型、專業(yè)的鑄造企業(yè)，英德市粵華鑄造有限責(zé)任公司始終秉承“科技先導(dǎo)、創(chuàng)新驅(qū)動、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、顧客至上”的理念，先后與多所高校建立專家工作站。經(jīng)過粵華鑄造的精挑細(xì)選，河南攀奇一路過關(guān)斬將成為粵華的設(shè)備供應(yīng)商，經(jīng)過多次愉快的合作，粵華多次為攀奇提供機(jī)會，兩家企業(yè)順利成為了戰(zhàn)略合作伙伴?；浫A鑄造有限公司，主要經(jīng)營轎車轉(zhuǎn)向節(jié)、離合器壓盤、高端客車制動鼓等鑄件，攀奇依據(jù)粵華的異形件需求，為粵華量身定制了適合粵華產(chǎn)品的大型剪切機(jī)系列，為此攀奇研發(fā)團(tuán)隊(duì)特意針對粵華重新優(yōu)化了剪切刀的動作，使剪切的鑄件更為精準(zhǔn)，生產(chǎn)效率進(jìn)一步提升。

塑料打包機(jī)舊的，當(dāng)捆帶機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)中，不自動送帶時(shí)候，操作工人應(yīng)首先檢查送帶長度控制單元是否還在0位，如果在自然不會送帶，應(yīng)及時(shí)調(diào)整到合適長度；在開啟運(yùn)行前也應(yīng)按照機(jī)器說明進(jìn)行穿帶，防止因?yàn)榇Р环蠘?biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致的不運(yùn)行同時(shí)應(yīng)檢查送帶滾輪之間的間隙與穿帶材質(zhì)的厚度是否匹配，一般情況下在穿帶厚度上增加1mm左右即可；另外企業(yè)在開始生產(chǎn)前，也應(yīng)選擇適合自己打包產(chǎn)品的穿帶材料，過厚或過薄都會影響捆帶機(jī)的正常工作，塑料打包機(jī)舊的。

龍門剪切機(jī)是攀奇剪切機(jī)中重要的產(chǎn)品品類。龍門剪切機(jī)主要是針對大型的廢舊金屬材料、廢舊汽車等。它可以將各種類型的大型金屬物一次性剪切為小型、可供后續(xù)壓縮的形狀。攀奇龍門剪切機(jī)與其他同類設(shè)備相比，在適用范圍上更為廣泛。攀奇龍門剪切機(jī)料口寬度在600-2000mm，基本可以覆蓋工業(yè)品類所有產(chǎn)品。

2016年初，攀奇開啟了在職人員盤點(diǎn)活動，針對在崗的人員進(jìn)行職業(yè)技能評定。對通過評定的員工，攀奇將為其提供更多培訓(xùn)機(jī)會、學(xué)習(xí)資源，幫助其迅速成長，成為行業(yè)中的專家。未通過職業(yè)技能評定的同事，攀奇將通過面談的方式，幫助這些同事找到工作中的不足與優(yōu)勢，揚(yáng)長避短，必要時(shí)候還可以進(jìn)行崗位調(diào)整。發(fā)掘每個(gè)人員工的天賦，讓每個(gè)員工都能得到最合理的利用。

攀奇科技擁有500余名員工，其中10多個(gè)核心研發(fā)工程師、200多名技術(shù)工人，100多營銷人員與100多名服務(wù)人員。盤氣人來自五湖四海，有思維敏捷的營銷活動策劃這，也有多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的**銷售，更有精雕細(xì)琢、精益求精的研發(fā)工程師與技術(shù)工人。一代又一代攀奇人不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我，齊心協(xié)作，共同奮斗。