除了重視產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)需求，攀奇科技為了保證用戶滿意度，每年年底將對(duì)本年度所有購(gòu)買用戶進(jìn)行滿意度回訪，由市場(chǎng)部與客戶部深入企業(yè)內(nèi)部，與企業(yè)一線工人溝通交流，深入了解客戶使用的問題與改進(jìn)建議。通過對(duì)客戶使用及產(chǎn)品的追蹤，攀奇與客戶建立了長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系，互幫互助，互利共贏。每年的追蹤活動(dòng)，為攀奇的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)攀奇也獲得了市場(chǎng)的一線需求，更有針對(duì)性的優(yōu)化產(chǎn)品功能。

攀奇重工在各個(gè)系列的高端產(chǎn)品中，都使用了觸摸屏控制系統(tǒng)。這種系統(tǒng)能夠?qū)㈦姶趴刂聘玫倪M(jìn)行利用，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操作與實(shí)時(shí)監(jiān)控。使用了這種系統(tǒng)的設(shè)備，生產(chǎn)人員可以使用遙控器，在遠(yuǎn)離設(shè)備的地方對(duì)設(shè)備進(jìn)行操控，使操作更精準(zhǔn)，同時(shí)也避免由于人員的不當(dāng)操作導(dǎo)致的人員傷害。在觸摸屏的配備上，攀奇重工選擇了一體化歐姆龍觸摸屏，靈敏耐用更持久。

“以人為本，科學(xué)節(jié)能”是中山藍(lán)德環(huán)保的發(fā)展理念，藍(lán)德自2010年成立以來(lái)，不斷拓展主營(yíng)產(chǎn)品邊界，逐步形成了以工業(yè)保溫隔熱材料、廢水余熱回收裝置、自動(dòng)過濾設(shè)備為主要產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目在隔熱材料的生產(chǎn)中，需要使用到各類廢舊材料走位燃料，經(jīng)過剪切、壓塊等方式，集合成規(guī)則的燃料塊，再進(jìn)行處理攀奇針對(duì)多種材質(zhì)物品需壓縮在一起的需求，為藍(lán)得量體裁衣，研發(fā)了無(wú)需判別壓縮產(chǎn)品的機(jī)型，能夠快速制作燃料塊，滿足生產(chǎn)需要攀奇助力藍(lán)德成為全球**的節(jié)能品牌藍(lán)德與攀奇一起，為世界減少能耗做貢獻(xiàn)，為中國(guó)的環(huán)保事業(yè)出力，廣東半自動(dòng)廢紙打包機(jī)認(rèn)準(zhǔn)攀奇機(jī)械。

在打包機(jī)的使用過程中，大部分企業(yè)都會(huì)遇到兩種主要故障，分別是鋼帶、扎帶等金屬類打包材料無(wú)法被切斷，另外一種就是鎖扣夾口的拉力太低，無(wú)法有效緊固。在發(fā)生金屬類打包材料無(wú)法被切斷時(shí)候，應(yīng)該首先檢查切刀刀口是否磨損或者彎曲，同時(shí)應(yīng)檢查工作壓力是否正常，在這兩種情況下，打包機(jī)極易發(fā)生此類故障，導(dǎo)致不能正常工作。鎖扣拉力不足的問題主要由連接銷磨損導(dǎo)致的。由此可見，打包機(jī)的主要故障，都是由于消耗件的磨損導(dǎo)致的，在日常使用中可以通過定期檢查的方式避免這種情況的出現(xiàn)。及時(shí)更換配件也可以讓其他部件能夠更為順暢的工作，使設(shè)備的整體壽命更長(zhǎng)。

通過對(duì)大量文獻(xiàn)與資料的調(diào)研，攀奇對(duì)國(guó)內(nèi)外的壓縮打包設(shè)備有充分的認(rèn)識(shí)與了解。在居民生活中，打包機(jī)主要用于城市生活垃圾中的固體廢物。在處理生活固體垃圾的過程中，國(guó)內(nèi)打包機(jī)取得顯著成就，同時(shí)也存在不足，例如配套機(jī)械的不足。國(guó)內(nèi)目前還沒有全面普及垃圾分類，不同垃圾在打包時(shí)候缺少必要的識(shí)別系統(tǒng)，不能將其他不屬于該類的垃圾剔除。

為了提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，攀奇與2018年4月組織全公司員工進(jìn)入白云山團(tuán)建，并進(jìn)行為期**的團(tuán)隊(duì)拓訓(xùn)在拓訓(xùn)中，攀奇邀請(qǐng)專業(yè)的拓訓(xùn)團(tuán)隊(duì)參與此次活動(dòng)，并通過能量床底、同心協(xié)力、一圈到底等團(tuán)隊(duì)活動(dòng)活躍氣氛、拉近員工距離，增進(jìn)感情同時(shí)讓團(tuán)隊(duì)間溝通更高效，讓身心更在路上，廣東半自動(dòng)廢紙打包機(jī)認(rèn)準(zhǔn)攀奇機(jī)械。

在去年9月，在攀奇年中總結(jié)大會(huì)上，劉總提出了要更加重視員工培養(yǎng)的人才發(fā)展、儲(chǔ)備戰(zhàn)略，要著力建設(shè)一支有理想、有責(zé)任、有技術(shù)、有經(jīng)驗(yàn)的**團(tuán)隊(duì)。人力團(tuán)隊(duì)要為每個(gè)崗位制定詳盡的人才培養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)公司關(guān)注的技術(shù)崗位，尤其要重視，整理研究技術(shù)工人的進(jìn)階路線，定期組織員工參與國(guó)家統(tǒng)一組織的考試大綱。